כנס שירות וחווית לקוח
האירוע המרכזי של קהילת השירות בישראל
הכנס התקיים – תודה לכל המשתתפים!
נתראה בשנה הבאה. מועד הכנס הבא יפורסם בהמשך – השאירו פרטים ונעדכן אתכם ראשונים.
על הכנס
הכנס המרכזי והגדול בישראל המהווה את מוקד הידע והחדשנות בתחום השירות וחוויית הלקוח.
הכנס עוסק במגמות, בטכנולוגיות AI ובתפיסות עדכניות, ומספק למשתתפים כלים פרקטיים, השראה ונטוורקינג עם בכירי התעשייה.
קהל היעד
- סמנכ"לי שירות
- מנהלי חווית לקוח (CXO)
- מנהלי מוקדים
- מנהלי דיגיטל וחדשנות
- כל מי ששירות לקוחות הוא חלק בלתי נפרד מהעשייה היומיומית שלו
מה תקבלו בכנס?
ידע מקצועי
הרצאות מפי המומחים המובילים בארץ ובעולם
מינגלינג ונטוורקינג
הזדמנות לפגוש קולגות, ספקים ושותפים פוטנציאליים
חשיפה לחידושים
מתחם תערוכה המציג את הטכנולוגיות החדשות ביותר
לו"ז הכנס
התכנסות, ארוחת בוקר ומינגלינג בתערוכה
דברי פתיחה
מנכ"ל המי"ל
הפסקת קפה וסיור בתערוכה
ארוחת צהריים
דרכי הגעה ומפה
אקספו תל אביב, ביתן 2
שדרות רוקח 101, תל אביב יפו
הגעה ברכב
למגיעים מאיילון (צפון/דרום) יש לצאת במחלף רוקח ולפנות לכיוון מרכז הירידים.
תחבורה ציבורית
רכבת ישראל: תחנת "תל אביב אוניברסיטה - מרכז הירידים" ממוקמת בסמוך למתחם.
הסדרי חניה
חניון אקספו תל אביב (בתשלום). לבאי הכנס תינתן הנחה בהצגת כרטיס הכנס ביציאה.
מבט לכנס הקודם
בשנה שעברה אירחנו למעלה מ-1,500 משתתפים, 40 דוברים ו-30 מציגים בתערוכה.
