דלגו לתוכן המרכזי

תפקידי הניהול החדשים בעידן הדיגיטלי

נקודות עיקריות (TL;DR)

  • הטרנספורמציה הדיגיטלית שינתה את הפרופיל המקצועי של מנהלים: סמכויות ותחומי אחריות הותאמו לשילוב טכנולוגיה בתקשורת, בשירות ובתוצאות.
  • בניהול פרויקטים, כלי ענן ומרחבי עבודה שיתופיים משפרים את התקשורת בין הצוותים ואת השליטה של המנהל בתמונה המלאה.
  • האוטומציה משחררת מנהלי פרויקטים ממשימות יומיומיות ומאפשרת להם להתמקד באסטרטגיה ובתוצאות, והניתוח הנתוני תומך בהחלטות.
  • בניהול משאבי אנוש הטכנולוגיה, מצ'אט בוטים ועד הכשרות וירטואליות, מחזקת מעורבות, מוטיבציה ושביעות רצון.
  • מנהל משאבי אנוש הופך לסוכן שינוי בעל תפקיד אסטרטגי, ומנהל הפרויקטים מתפקד יותר כמנחה מאשר כמנהל מסורתי.

בעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית חלו שינויים משמעותיים באפיון הפרופיל המקצועי של מנהלים בארגונים. הסמכויות ותחומי האחריות הותאמו לדרישות העדכניות של שילוב טכנולוגיה מתקדמת מכל ההיבטים: התקשורת עם עובדים, לקוחות, תוצאות עסקיות בשטח.
על מנת להישאר תחרותיים בעידן הדיגיטלי, המנהלים של היום משקיעים משאבים רבים ביישומים טכנולוגיים – אוטומציההפעלת תהליכים וביצוע משימות חוזרות באמצעות מערכות טכנולוגיות, בלי התערבות ידנית שוטפת., יכולות דיגיטליות חדשות והשינוי נוכח בעיקר במקצועות ניהול שזכו לעדכון מעניין בעת הנוכחית, כמו ניהול פרויקטים וניהול משאבי אנוש.​​​​​

כיצד תחום ניהול הפרויקטים הושפע מהמהפכה הדיגיטלית?

מנהלי פרויקטים אחראים על הובלת הפרויקט לכל אורך הדרך, משלב האפיון דרך הקצאת סמכויות, בניית תוכנית וזרימת עבודה, מעקב בפועל אחר ההתקדמות ודו"ח ביצועים בסיום.
מנהלי פרויקטים מהדור הנוכחי נהנים מתקשורת יעילה וטובה יותר בין הצוותים הודות לכלים מתקדמים – תוכנות לניהול פרויקטים בענן ומרחבים שמאפשרים עדכון ואינטראקציה שוטפת בכל עת ומכל מקום. כלים דיגיטליים ששדרגו את הפרודקטיביות לעומת ההתנהלות בעבר דרך דואר אלקטרוני, לדוגמא.
התוכנות לניהול עבודה שיתופית מאפשרות גם שליטה טובה יותר של מנהל הפרויקט וניהול פרויקטים זריז יותר והסברה הרווחת בתחום היא שמנהלי פרויקטים בעידן הדיגיטלי מתפקדים יותר כמו מנחים מאשר כמו מנהלים מסורתיים, כיוון שהם מחליטים ביחד עם הצוותים כיצד לבצע את המשימות ויכולים גם לראות את התמונה המלאה טוב יותר הודות לתפעול הכלים השונים.

היעילות בניהול פרויקטים באה לידי ביטוי גם הודות לאוטומציה ולאופטימיזציה הפשוטה ומאפשרת למנהלי פרויקטים להתמקד יותר בתכנון אסטרטגי מאשר במשימות היומיומיות. כלומר, ניכרת התמקדות באסטרטגיה ובתוצרים ובתוצאות ופחות בתהליך.
גם החלק של האנליזה הפך למשמעותי יותר כאשר הוא מאפשר למנהלי הפרויקטים לבסס את המהלכים שלהם על נתונים קונקרטיים או לגבש החלטות מבוססות נתונים.
היום עם הכלים המתקדמים אפשר ליהנות מהדמיית נתונים, לוחות מחוונים אינטראקטיביים ולקדם פרויקטים בדרך מוצלחת יותר.

ניהול משאבי אנוש בעידן הנוכחי

התמורות שחלו במתודולוגיה המסורתית תוך מעבר לגמישות וסגנון עבודה זריז כמו Agileגישת עבודה גמישה המבוססת על מחזורים קצרים, שיתוף פעולה ושיפור מתמיד בהתאם לשינויים., השפיע גם על תחום ניהול משאבי אנוש.
מנהלי משאבי אנוש משתמשים בטכנולוגיה על מנת לשפר את השתלבות ומעורבות העובדים ולייעל את עבודתם ולשפר את המוטיבציה ושביעות הרצון. התקשורת עם משאבי האנוש היום נוחה וקלה יותר מתמיד כולל דרך צ'אט בוטים וכן הכשרות וירטואליות.
תפקיד ניהול משאבי אנוש נתפס כיום כתפקיד שמביא חדשנות לארגון ואת הטכנולוגיות החדשות על מנת לשדרג את הידע והמעורבות של העובדים ומנהלי hr הם סוכני שינויאנשים בארגון שמובילים ומקדמים תהליכי שינוי והטמעה. וגם נושאים תפקיד אסטרטגי משמעותי בארגון, כמי שיכולים לסייע בהצעדת ההון האנושי קדימה לשיפור התוצאות העסקיות של החברה.
קורס ניהול פרויקטים וקורס ניהול משאבי אנוש סוללים את הדרך לתפקידי הניהול החדשים באוריינטציה החדשה בעידן החדש. מדובר בתפקידים דינאמיים ומאתגרים עם שכר נאה: מנהל פרויקטים מרוויח בממוצע 14,000 שקלים ומנהל משאבי אנוש בממוצע כ-13,000 שקלים וכמובן שניתן להתקדם ולהרוויח יותר ככל שצוברים ניסיון וסמכויות.

מה לקחת מכאן

  • בחנו אילו משימות שגרתיות בצוות אפשר לאוטמט, והפנו את הזמן שנחסך לתכנון אסטרטגי ולמעקב אחר תוצאות.
  • עברו מניהול בהוראות לניהול בהנחיה: שתפו את הצוות בהחלטה איך לבצע את המשימות.
  • השתמשו בלוחות מחוונים ובהדמיית נתונים כדי לקבל החלטות על בסיס מידע ולא על תחושה.
  • אם אתם בתחום משאבי האנוש, אמצו תפקיד של סוכן שינוי: הטמיעו כלים שמגבירים מעורבות ולמידה וקשרו אותם ליעדים העסקיים.

שאלות ותשובות

מנהל הפרויקטים נשאר אחראי על הפרויקט מהאפיון ועד דוח הביצועים, אבל אופן העבודה שלו משתנה. הוא מקבל החלטות יחד עם הצוות, מנהל תקשורת שוטפת בכלי ענן ורואה תמונה מלאה יותר של ההתקדמות. כך הוא מתפקד יותר כמנחה ופחות כמי שמחלק משימות מלמעלה.

מעוניינים בייעוץ אישי לארגון שלכם?

המומחים שלנו ישמחו להתאים עבורכם תוכנית הכשרה מדויקת לצרכים שלכם.

אהבתם את המאמר? שתפו אותו: