
ארגונים נמצאים בהתפתחות מתמדת ולמידה ארגונית היא חלק בלתי נפרד מתהליך שימור, העברת ידע ורכישת ידע להעצמת הארגון ועובדיו.
ארגונים רבים מיישמים היום תרבות למידה ארגונית, שנקשרת בהגברת שביעות הרצון, המעורבות והפרודקטיביות של העובדים, פיתוח מנהיגות בקרב הבכירים ושיעורי תחלופה נמוכים.
פיתוח הלמידה מסייע לארגון גם להסתגל ולהגיב במהירות לתנאי השוק במשתנים, להטמיע שיטות עבודה מומלצות ולשפר תהליכי ייעול וטרנספורמציהשינוי מקיף באופן שבו הארגון פועל, למשל במבנה, בתהליכים או בטכנולוגיה..
למידה ארגונית יכולה להתבצע במגוון מישורים: בדרך קבוצתית כמו לימוד של מיומנויות חדשות או ברמה פרטנית. אין ספק שהחשיבות של פיתוח למידה עולה ככל שהטכנולוגיה משתנה ומשפיעה על הסביבה העסקית. הארגון נדרש לצבור ידע חדש, לבצע סקרי ומחקרי שוק, לתעד ולאחסן את הידע ולבחון כיצד להנגיש אותו לעובדים.
מדוע כדאי להנחיל מדיניות של למידה ארגונית ופיתוח ההון האנושי?
תרבות למידה ארגונית מאפשרת לעובדים ולצוותים להסתגל לשינויים, להגיב בחשיבה ביקורתית ולפרוץ את המגבלות, כאשר הפונקציה שאחראית בחברה על פיתוח למידה והדרכה לרוב מפתחת אסטרטגיות למידה שיתאימו לארגון, מתאימה את התכנים לערכים של החברה, מסייעת ביצירת סביבת למידה אפקטיבית, שיתוף ידע, מיומנויות והשגת יעדים.
ארגון שמטמיע תרבות של למידה ארגונית מעניק לעובדים שלו תחושת ערך ומעודד אותם לפתח אמצעים יעילים להתמקצעות על ידי שיפור המבנה, הטכנולוגיה כאשר הידע שנצבר ביחד משמש את העובדים לייעל את הפעילות של הארגון .
קיימות תיאוריות שונות בנוגע לסוגי למידה בארגון, כמו למידה בלולאה כפולהלמידה שבה הארגון מתקן שגיאות ובודק מחדש גם את ההנחות והאסטרטגיה שהובילו אליהן. לפיה הארגון מזהה ומתקן את השגיאות ולפיהן משנה את האסטרטגיה וההנחות שהיו לו עד כה על מנת ליצור סביבה טובה יותר ואילו למידה בלולאה בודדתלמידה שמתמקדת באיתור הסיבה לתקלה ובתיקונה, בלי לשנות את דרך הפעולה הבסיסית של הארגון. היא כשהארגון מנסה לאתר את הסיבה לשגיאה ומתקן את התקלה אך אין לאיתור ולתיקון השגיאות השפעה מהותית על הפעילות הארגונית.
תהליך פיתוח הלמידה מבוצע בארגונים בדרכים שונות: קורסים וירטואליים, אימונים אישיים וקבוצתיים, קבוצות למידה עם הנחייה, מנטורינגליווי מקצועי של עובד פחות מנוסה על ידי איש ניסיון, לצורך העברת ידע והתפתחות., כשחשוב לגבש אסטרטגיה מובילה ולחשוב על מתודולוגיה רלבנטית, להגדיר לוחות זמנים, לבחור פונקציה אחראית בארגון ולרתום את הגורמים המעורבים למען הצלחת תהליכי הלמידה.
הדרך לפיתוח למידה עוברת בקורס פיתוח למידה
קורס פיתוח למידה מקנה את הכלים המבוקשים לזיהוי הפערים במיומנויות בין הצוותים ומסייע בפיתוח למידה והדרכה על מנת לגשר על פערים אלה וגם ליישם אסטרטגיות למידה בארגון, בין היתר, לחתור להצלחות, להתאים את הכישורים של העובדים לפי היעדים העסקיים, לשפר את החזר ה-ROIמדד להחזר על השקעה, שבודק כמה תועלת הושגה ביחס למשאבים שהושקעו. ועוד. עובדים רבים מרגישים נאמנות גבוהה יותר לחברה שמשקיעה בפיתוח שלהם ומכאן גם ההשפעה הרבה שיש לקורס פיתוח למידה להכשרת עובדים ומינופם.
הלמידה מלווה את העובדים לאורך הפעילות שלהם בארגון: מהחפיפה הראשונית וההכרות עם הנהלים, המדיניות של הארגון דרך התפתחותם העקבית בתוך החברה ועד פיתוח תהליכי חשיבה יצירתית במיוחד בשוק תחרותי ותובעני.
מה לקחת מכאן
- התחילו באיתור פערי מיומנויות בין הצוותים, והצמידו כל פעילות למידה ליעד עסקי מוגדר.
- שלבו כמה מסלולי למידה, כמו קורסים, קבוצות מונחות ומנטורינג, והגדירו פונקציה אחראית ולוחות זמנים.
- הרחיבו את התחקירים מתיקון תקלות לבחינת ההנחות שמאחוריהן, כדי ללמוד גם בלולאה כפולה.
- ראו בלמידה תהליך שמלווה את העובד מהקליטה ועד התפתחותו בארגון, והשקעה בו מחזקת גם את הנאמנות.
שאלות ותשובות
בלולאה בודדת הארגון מאתר את הסיבה לשגיאה ומתקן את התקלה, אך הפעילות הארגונית נשארת בעיקרה כפי שהייתה. בלולאה כפולה הארגון מזהה את השגיאות ומשנה בעקבותיהן גם את האסטרטגיה ואת ההנחות שעליהן הוא פועל. לכן הלולאה הכפולה מביאה בדרך כלל לשינוי עמוק יותר.
המאמר מונה קורסים וירטואליים, אימונים אישיים וקבוצתיים, קבוצות למידה מונחות ומנטורינג. הבחירה צריכה להתבסס על אסטרטגיה ברורה ועל מתודולוגיה רלוונטית. כדאי גם להגדיר לוחות זמנים, למנות פונקציה אחראית ולרתום את הגורמים המעורבים.
הקורס נותן כלים לזיהוי פערי מיומנויות בין צוותים ולבניית הדרכה שמגשרת עליהם. הוא גם מלמד ליישם אסטרטגיות למידה, להתאים את כישורי העובדים ליעדים העסקיים ולשפר את החזר ההשקעה. בנוסף, עובדים נוטים להרגיש נאמנות גבוהה יותר לארגון שמשקיע בפיתוח שלהם.
מעוניינים בייעוץ אישי לארגון שלכם?
המומחים שלנו ישמחו להתאים עבורכם תוכנית הכשרה מדויקת לצרכים שלכם.




