בשנים האחרונות אנו עדים לשינוי משמעותי בתפקיד מנהל הפרויקט עם האימוץ של תפיסות Agileו-Lean Managementגישת ניהול שמטרתה ליצור מקסימום ערך ללקוח תוך צמצום בזבוזים בתהליכי העבודה. בארגונים. אם בעבר מנהל הפרויקט הוביל את הפרויקט במלואו והיה האחראי הבלעדי להצלחתו (או אי הצלחתו…), בשנים האחרונות חלק מהמשימות והאחריות של מנהל הפרויקט הקלאסי עוברות לצוותי ה-Agile, כלומר הרבה גורמים אחראים להצלחת הפרויקט. לכן, בארגון Lean-Agile ההכשרה, הידע והניסיון של מנהל הפרויקט מקבל משמעות אחרת.
בתהליך הטרנספורמציה לארגון Lean-Agile מנהל הפרויקט, כמו מנהלים אחרים בארגון, הופך ל-Servant Leaderמנהל שרואה בתפקידו לשרת את הצוותים ולהסיר מהם חסמים, במקום לנהל אותם בפיקוח והוראות.. המשמעות של Servant Leader היא שמנהל הפרויקט עושה כל מה שביכולתו כדי לעזור לצוותים להשיג את המטרות שלהם. עיקר הזמן של מנהל הפרויקט כ-Servant Leader מופנה לתיאום בין צוותים, מניעה ופתרון בעיות, הפחתת "בזבוזים" תהליכיים ולשיפור מתמיד כדי שהצוותים יוכלו לעמוד במשימות שלהם ולייצר ערך מהיר ואיכותי לבעלי הענייןכל מי שמושפע מהפרויקט או משפיע עליו, כמו לקוחות, מנהלים וגורמים בארגון.. משימות קלאסיות של תיאום בין צוותים, ניהול סיכונים וכד' נשארות בסמכות מנהל הפרויקט. לעומת זאת, התחייבויות למסירת תכולות עוברות לידי הצוותים. פיזור של משימות ואחריות בין מספר גורמים עלולה ליצור קונפליקטים בלתי פתירים בארגון. לכן, כדי להתמודד נכון עם הקונפליקט הארגון צריך להגדיר מחדש את התפקידים והאחריות של כל בעלי המקצוע כולל מנהל הפרויקט.
גם הכשרת מנהל הפרויקט צריכה לעבור שדרוג משמעותי כדי להתאים את מקצוע ניהול הפרויקטים לארגונים המודרניים. הכשרה שמייצרת ארגז כלים בסיסי למנהל הפרויקט כגון PMI אינה מספיקה. כדי לנהל פרויקטים בתפיסה ובמתודות החדשות מנהל הפרויקט צריך לרכוש ידע וכלים נוספים שאינם חלק מההכשרה הבסיסית של ה-PMI. קורס הכשרה למנהלי פרויקטים חייב להכיל תפיסות כמו Agile, Lean Management ומתודות כגון Scrumמתודה אג'ילית שבה צוות עובד במחזורי עבודה קצרים וקבועים ומספק תוצרים בהדרגה.ו-Kanbanשיטה לניהול עבודה באמצעות לוח חזותי, שמציג את שלבי התהליך ומגביל את כמות המשימות הפתוחות בכל שלב.. רק מנהל פרויקט שמכיר את שני העולמות ועבר את ההכשרות הנכונות יכול להמשיך להיות בעל מקצוע רלוונטי שיכול להמשיך ולייצר ערך עבור בעלי העניין ולעזור לצוותים לסיים את הפרויקטים בצורה מוצלחת.
המשמעות של Servant Leader היא שמנהל הפרויקט עושה כל מה שביכולתו כדי לעזור לצוותים להשיג את המטרות שלהם.
מה לקחת מכאן
- נסחו מחדש את התפקיד: פחות שליטה בתכולות ויותר תיאום, ניהול סיכונים ושיפור תהליכים.
- הגדירו בארגון מי אחראי על מה, כדי שפיזור האחריות לא יהפוך לקונפליקט.
- השלימו את הכשרת ה-PMI בלימוד Agile, Lean, Scrum ו-Kanban.
- מדדו את הצלחתכם לפי היכולת של הצוותים לעמוד במשימותיהם וליצור ערך לבעלי העניין.
שאלות ותשובות
לא בהכרח. התפקיד משתנה, והסמכות עוברת מניהול ישיר של הפרויקט לתיאום בין צוותים, ניהול סיכונים, מניעת בעיות והפחתת בזבוזים. ההתחייבות למסירת התכולות היא שעוברת לצוותים. ערכו של מנהל הפרויקט נמדד פחות בשליטה ויותר ביכולתו לאפשר לצוותים לעבוד היטב.
זהו מנהל שעושה כל מה שביכולתו כדי לעזור לצוותים להשיג את המטרות שלהם. בפועל הוא מסיר חסמים, מתאם בין הצוותים ודואג לשיפור מתמיד. כך הצוותים יכולים לייצר ערך מהיר ואיכותי לבעלי העניין.
לפי המאמר היא מספקת ארגז כלים בסיסי, אך אינה מספיקה לניהול פרויקטים בארגון Lean-Agile. מנהל הפרויקט צריך להוסיף לה ידע בתפיסות כמו Agile ו-Lean Management ובמתודות כמו Scrum ו-Kanban. השילוב בין שני העולמות הוא שמאפשר לו להישאר רלוונטי.
מעוניינים בייעוץ אישי לארגון שלכם?
המומחים שלנו ישמחו להתאים עבורכם תוכנית הכשרה מדויקת לצרכים שלכם.
