4 דברים חשובים שתחרות המי"ל למצוינות בשירות וחווית לקוח יכולה ללמד.
מיכל דגן ברעם: לאחרונה, זכיתי, והשתתפתי כשופטת בתחרות השירות של המרכז הישראלי לניהול, המי"ל. תוך כדי קריאת ולימוד העבודות, המרתקות, יש לומר, שהוגשו על ידי הארגונים השונים כמהלכים מגוונים בתחומי…
קרא עוד