הצטרפו למאות מנהלים שלוקחים חלק בכנס המקצועי ביותר בתחום!
כנס שירות וחווית לקוח של המי”ל הינו הכנס המוביל והגדול בארץ בתחום השירות וחווית הלקוח. הכנס מהווה נקודת מפגש למנהלים בכירים מכלל המשק הישראלי אליו מגיעים כ- 850 משתתפים, ביניהם סמנכ”לים, מנהלי אגפים, מנהלי מחלקות, מנהלי מוקדים ועוד.
תכני הכנס עוסקים בכלים, פתרונות, תהליכי העבודה ומהלכים לשיפור חווית הלקוח בעלי ROI מובהק ותרומה לחוסן ולתוצאות העסקיות של הארגון.
כבכל שנה מוביל את הכנס מרצה בינלאומי מומחה בתחום אשר מוזמן לארץ ע”י המי”ל להרצאה חד-פעמית למשתתפי הכנס ואחריו שורה של הרצאות מפי אנשי מפתח בתעשייה.
אנו מזמינים אתכם ללמוד, להכיר ולהיחשף לתכנים המתקדמים ביותר, למגמות עתידיות ולסיפור הצלחה של ארגונים מובילים בשירות וחווית לקוח.
נגן וידאו
טעימה קטנה מכנס שירות וחווית לקוח 2022
תמונות מהכנס
טעימה קטנה מהכנסים בשנים הקודמות
