בקונפליקטים ומחלוקות הנם חלק בלתי נפרד מעולמנו האישי והמקצועי, והם מהווים הזדמנות ללמידה, חיזוק מערכת היחסים ולצמיחה.
הגישור מזמן מפגש של אינטרסים המהווה בסיס לפתרון הסכסוך בדרך של הסכמה ושיתוף פעולה.
הקורס מעניק כלים מעשיים להתמודדות טובה יותר עם קונפליקטים, לניהול יעיל של משא ומתן, לשיפור התקשורת הבינאישית ולשיפור ממשקי העבודה עם לקוחות, ספקים עובדים ומנהלים.
המועדים הקרובים
קורס לקבוצות
הקורס נפתח במתכונת של קבוצה בלבד, בהתאמה אישית לארגונים.
לפרטים נוספים: muzman@hamil.co.il
על הקורס בקצרה
מטרות הקורס
הבנה מעמיקה של קונפליקטים באופן תיאורטי ופיתוח יכולת לנתחם
הקנית כלים וטכניקות להתמודדות עם קונפליקטים בחיי היום יום
הבנת תפקידו של המגשר
הבנה של הליך הגישור
רכישת מיומנות לניהול תהליך גישור כדרך ליישוב סכסוכים
קהל היעד
הקורס מתאים לכל מי שמעוניין לרכוש מיומנויות גישור פרקטיות ולשפר את יכולתו לפתור מחלוקות בדרכי הידברות ושיתוף פעולה
תכנית הלימודים
תכני הקורס|
נושא אב |
פירוט |
|
יישוב סכסוכים |
|
|
מבוא לגישור |
|
|
שלב ההכנה ושלב הפתיחה |
|
|
שלב איסוף המידע |
|
|
שלבי המסגור |
|
|
שלבי יצירת האופציות |
|
|
שלב ההסכם |
|
|
מפגש מסכם |
|
מתודולוגית למידההקורס בנוי בדגש על למידה חווייתית מורכב מהרצאות וסדנאות ומשולבות בו הפעלות, תרגול מיומנויות, ניתוח סיטואציות וסימולציות מונחות ע"י מגשרים מקצועיים, בקבוצות קטנות.
מנחיםליאת משיח
מגשרת מוסמכת, מלווה עסקים, ארגונים, זוגות ומשפחות לפתרון קונפליקטים.
מנהלת מרכז הגישור והדיאלוג בקהילה ברמת גן.
מנחה ומרצה בתחום יישוב הסכסוכים וניהול משא ומתן.
בוגרת לימודי תואר שני (MA) בהצטיינות ביישוב סכסוכים וניהול משא ומתן באוניברסיטת בר אילן.
בוגרת קורס גישור מטעם אוניברסיטת בר אילן, בוגרת התמחות מעשית בגישור, מומחית בגישורי גירושין ופרידה, ומשפחות חדשות.
בעלת ניסיון ניהולי רב שנים בתחום משאבי אנוש בארגונים גדולים, פיתוח ארגוני, הדרכה והנחיה.
נקודות המבט השונות שזכתה להיחשף אליהן במהלך דרכה המקצועית לאורך השנים והידע המקצועי שצברה, תרמו וסייעו לה להבין את הקסם החבוי בניהול נכון של סכסוכים ולסייע לצדדים למצוא פתרונות "מחוץ לקופסה" למחלוקת אליהם נקלעו.
רואה בגישור דרך מרכזית ונכונה לפתרון סכסוכים באשר הם ומוצאת חשיבות להטמעת כלים מתחום הגישור להתמודדות עם סכסוכים, בחיי הזוגיות, המשפחה, העבודה והקהילה.
מאמינה ביכולת של כולנו להצליח באמצעות הידברות ומשא ומתן ליישב מחלוקות בדרכי שלום תוך הקפדה על כבוד הדדי ושמירה על מערכות יחסים.
מאמינה ששימוש בשיח כנה ותקשורת, למניעת ולפתרון סכסוכים, יביא לתוצאות מהירות וטובות יותר וישמר מערכות יחסים ואף יחזק אותן.
